Posté le 18 mars 2009 par Netto blog

Exit Happy Days, bonjour "Carrefour Bonus Card"

Carrefour bonus card C'est ce mercredi que Carrefour Belgique lance sa nouvelle carte de fidélité: la Bonus Card. Elle remplace la carte Happy Days détenue par 2,5 millions de ménages.

Lancée en 2000, avec Fortis et Shell comme partenaires, Happy Days était la première carte multi-enseignes en Belgique. Elle permettait de convertir les points engrangés à chaque passage aux caisses en cadeaux (voyages, électroménager, etc.).

Mais des études ont montré que 90 % des clients préféraient les avantages en monnaie sonnante et trébuchante aux cadeaux en nature. Rien d'étonnant à cela en période de crise. D'où ce changement de stratégie. La nouvelle carte permet d'économiser des points (5 points de 0,01 euro donnent droit à un avantage de 0,05 euro par tranche d'achat de 10 euros), échangeables contre des bons d'achat de 5 euros, soit un gain deux fois plus élevé qu'avec Happy Days, assure Carrefour.

Les points Happy Days seront immédiatement transférés vers la nouvelle carte, par un simple échange aux caisses.

Jean-François Sacré

NB: Découvrez une mise à jour de l'article (26 mars 2008) en cliquant ici.

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