Durée de vie d’un Netbook : 15 mois !
Richard Finley, un chef de projet chez PSA (Public Service Association), s’est fortement étonné lorsque 3 de ses 6 netbooks ont rendu l’âme après à peine 15 mois. Il a donc contacté HP pour avoir quelques éclaircissements et la réponse qui lui est parvenue l’a encore plus étonné...
De fait, ces portables à bas prix, selon Gill Brown, le HP business development manager ayant répondu à Richard Finley, auraient une durée de vie moyenne estimée à entre 15 et 24 mois !
Richard Finley ne désirant pas en rester là, a fait remarquer que les 80 ordinateurs portables qu’il avait également acheté à HP n’avaient connu qu’une seule panne en 18 mois. La réponse d’HP fut aussi claire que la première fois : les PC portables et les ordinateurs de bureau ont une durée de vie de 3 à 5 ans et qu’en ce qui concerne les Netbook, HP conseille aux consommateurs de prolonger leur garantie jusqu'à 3 ans pour éviter ce genre de désagrément. Contre monnaie sonnante et trébuchante, cela va de soi...
Vincent Papaleo
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